Všeobecné obchodné podmienky

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom platformy Artify (ďalej len „Prevádzkovateľ“), predávajúcimi umelcami (ďalej len „Predávajúci“ alebo „Umelec“) a kupujúcimi používateľmi (ďalej len „Kupujúci“).

1.2. Platforma Artify (dostupná na internetovej doméne) je online trhovisko slúžiace ako sprostredkovateľ predaja výtvarného umenia a sochárstva, poskytujúce vzdelávací obsah, podcasty, podujatia a komunitný priestor pre slovenských a českých autorov a nadšencov umenia.

1.3. Prevádzkovateľ sám o sebe nie je predajcom fyzických umeleckých diel, ak nie je pri konkrétnom diele uvedené inak. Zmluva o kúpe umeleckého diela vzniká priamo medzi Kupujúcim a Predávajúcim (Umelcom). Prevádzkovateľ iba sprostredkováva technické riešenie, platobné rozhranie a komunitnú podporu.

1.4. Používaním platformy, registráciou alebo uskutočnením objednávky vyjadrujú zúčastnené strany svoj bezvýhradný súhlas s týmito VOP a zaväzujú sa ich dodržiavať.

2.1. Registrácia na platforme je bezplatná a dobrovoľná. Užívateľ si pri registrácii volí rolu: Kupujúci (Buyer) alebo Umelec (Artist). Užívateľ je povinný uviesť pravdivé a aktuálne informácie.

2.2. Pre Umelcov sú k dispozícii rôzne úrovne členstva (členské programy):

• Free tier: Umožňuje bezplatnú prezentáciu a obmedzený počet zalistovaných diel bez prístupu k pokročilým nástrojom.
• Basic, Pro, Master programy: Spoplatnené programy s mesačnou fakturáciou. Umožňujú predaj s 0 % províziou pre platformu, vyššie limity zalistovania, predaj kurzov, prístup k umeleckému AI asistentovi a redakčnú propagáciu.

2.3. Členské poplatky za platené programy sú účtované mesačne prostredníctvom platobnej brány Stripe. Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť v nastaveniach účtu. Zmeny a zníženia programov nadobúdajú účinnosť na konci aktuálneho fakturačného cyklu.

2.4. Pri prechode na nižší program, ktorý má menší limit zalistovaných diel, budú najstaršie nadlimitné diela dočasne označené ako neaktívne a skryté z verejnej galérie, kým nedôjde k úprave počtu aktívnych diel.

3.1. Umelec vystavuje svoje originálne diela s uvedením presných parametrov (názov, rozmery, technika, materiál, rámovanie) a ceny v dvoch menách (EUR a CZK).

3.2. Garancia originality a certifikát pravosti: Umelec prehlasuje, že každé ním zalistované dielo je jeho vlastným autorským originálom. Umelec je povinný ku každému predanému dielu priložiť vlastnoručne podpísaný papierový Certifikát pravosti (Certificate of Authenticity).

3.3. Provízia a poplatky: Artify neuplatňuje províziu z predaja diel pre autorov s plateným programom. Platba za dielo prebieha prostredníctvom platobnej brány Stripe Connect (pokiaľ si zákazník zvolí online platbu), pričom prostriedky idú priamo na Stripe účet Umelca. Spracovateľské poplatky Stripe (cca 1,5% až 2,9% + fixný poplatok za transakciu podľa typu karty) znáša Umelec. Pri platbe na dobierku alebo prevodom na účet si platforma Artify neúčtuje žiadne poplatky ani províziu a Umelec získava 100% z kúpnej ceny diela.

3.4. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia a zaplatenia objednávky Kupujúcim (pri platbe na dobierku momentom odoslania záväznej objednávky Kupujúcim). Umelec sa zaväzuje dielo bezodkladne pripraviť na odoslanie.

4.1. Umelec nesie plnú zodpovednosť za bezpečné zabalenie a prepravu fyzického diela Kupujúcemu. Obalový materiál musí byť dostatočne pevný, aby chránil dielo pred mechanickým poškodením a vlhkosťou (odporúča sa bublinková fólia, pevný kartón alebo drevená debna pri sochách).

4.2. Náklady na prepravu a poistenie zásielky zadáva Umelec pri zalistovaní diela a sú pripočítané k celkovej sume pri pokladni. Doručenie sa realizuje dohodnutým prepravcom (napr. Slovenská pošta, Česká pošta, Packeta/Zásielkovňa).

4.3. Umelec je povinný dielo odoslať najneskôr do 5 pracovných dní od zaplatenia objednávky (ak nie je dohodnuté inak v chate) a oznámit Kupujúcemu podacie číslo zásielky.

4.4. Nebezpečenstvo náhodnej skazy a náhodného zhoršenia kvality diela prechádza na Kupujúceho momentom prevzatia diela od prepravcu.

5.1. Umelci môžu vybrané diela ponúknuť na predaj formou online aukcie. Pri zakladaní aukcie stanovia vyvolávaciu cenu, minimálny príhod a dátum ukončenia aukcie.

5.2. Záväznosť príhodov: Každý príhod zadaný Kupujúcim je záväzný. Kupujúci nemôže svoj zadaný príhod odvolať. Uskutočnením najvyššieho príhodu v čase ukončenia aukcie vzniká Kupujúcemu povinnosť zakúpiť dielo za vydraženú cenu.

5.3. Ak výherca aukcie neuhradí vydražené dielo do 3 kalendárnych dní od skončenia aukcie, má Umelec právo ponúknuť dielo druhému prihadzujúcemu v poradí alebo aukciu stornovať. Účtu výhercu, ktorý porušil povinnosť platby, môže byť obmedzený prístup k budúcim aukciám.

5.4. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zasiahnuť do aukcie, zrušiť podozrivé prihodenia alebo celú aukciu v prípade zjavného porušenia pravidiel alebo technickej manipulácie.

6.1. Umelci s predplatným Pro a Master môžu vytvárať a predávať video kurzy, tutoriály a iný vzdelávací digitálny obsah na platforme Artify.

6.2. Prístup k obsahu: Kupujúci získava nevýhradnú, osobnú licenciu na sledovanie a štúdium zakúpeného kurzu. Táto licencia je neprenosná. Kupujúci nesmie obsah kurzu sťahovať, kopírovať, zdieľať prihlasovacie údaje alebo šíriť obsah tretej osobe.

6.3. Odstúpenie od zmluvy pri digitálnom obsahu: V zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa Kupujúci výslovne súhlasí s tým, že poskytnutím prístupu k online kurzu (spustením prehrávania videa alebo stiahnutím materiálov) stráca právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, keďže ide o dodávanie digitálneho obsahu inak ako na hmotnom nosiči.

7.1. Užívatelia môžu prispievať do diskusných skupín, zverejňovať príspevky a komentovať prácu iných. V komunitnom fóre je zakázané zverejňovať vulgárny, nenávistný, autorsky chránený bez súhlasu alebo nezákonný obsah.

7.2. Autorské práva k dielam: Vlastnícke právo k fyzickému umeleckému dielu prechádza na Kupujúceho po zaplatení a prevzatí diela. Autorské práva (vrátane práva na reprodukciu a komerčné šírenie obrazov) zostávajú naďalej výhradne Umelcovi v zmysle Autorského zákona. Kupujúci nesmie vytvárať komerčné kópie alebo repliky zakúpeného diela.

7.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek odstrániť akýkoľvek príspevok, komentár alebo fotografiu z komunity, pokiaľ porušuje tieto pravidlá, dobré mravy alebo zasahuje do práv iných osôb.

8.1. Spotrebiteľ (Kupujúci - fyzická osoba nepodnikateľ) má právo odstúpiť od zmluvy o kúpe originálneho diela bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky.

8.2. Odstúpenie od zmluvy uplatňuje Kupujúci priamo voči Predávajúcemu (Umelcovi), ktorého kontaktné údaje obdrží v e-maile s potvrdením objednávky. Kupujúci môže na odstúpenie využiť zákonný vzorový formulár: Stiahnuť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (PDF). Kupujúci odošle dielo späť na adresu Umelca v nepoškodenom stave, v originálnom alebo rovnocennom ochrannom obale.

8.3. Náklady na vrátenie: Náklady spojené s vrátením diela (poštovné, poistenie) znáša v plnej miere Kupujúci. Vrátenie diela formou dobierky nebude zo strany Umelca akceptované.

8.4. Po doručení nepoškodeného diela späť Umelcovi je Umelec povinný vrátiť kúpnu cenu Kupujúcemu najneskôr do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená (prípadne prevodom na bankový účet).

8.5. Reklamácia vád diela sa riadi platným Občianskym zákonníkom a uplatňuje sa priamo u príslušného Umelca.

9.1. Tieto VOP a všetky zmluvné vzťahy vzniknuté prostredníctvom platformy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

9.2. V prípade vzniku sporu medzi Kupujúcim a Umelcom sa zúčastnené strany zaväzujú prednostne hľadať zmierlivé riešenie priamo prostredníctvom chatu v platforme. Prevádzkovateľ môže pôsobiť ako neformálny mediátor, nenesie však právnu zodpovednosť za plnenie zmluvných záväzkov strán.

9.3. Kupujúci (spotrebiteľ) má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia - SOI) za účelom vyriešenia spotrebiteľského sporu.

9.4. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmenené podmienky budú zverejnené na webe a nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 4. augusta 2026.